小件快运运（yùn）输服务流程

    一、理货

1、托运人将（jiāng）货物运至小件快运货运处；

2、安检人（rén）员检查托运物品种类及安全（quán）检查；

3、检（jiǎn）查（chá）物品包装（zhuāng）或打包捆扎；

4、检查（chá）无误后贴标识“已检”，如有易碎、已潮物品应当注明（míng）；

5、托运（yùn）物计重（chóng）、量方、点件、挂签（qiān）、计费；

6、托（tuō）运人填写“快运协（xié）议单”，并在确认收货人（rén）地址、联系（xì）电话、取货（huò）证（zhèng）件（jiàn）号码无（wú）误后签名（míng），托运人留（liú）存协议单第四（sì）联以做凭证（zhèng）；

7、办理保（bǎo）险（xiǎn）相关（guān）手续；

8、收费（fèi）、开票；

9、入库（kù）、交接、保（bǎo）管；

10、通知配货人员指配班线车辆；

11、车辆进站（zhàn）后由行李业务员和（hé）客车（chē）承运人办理交接手续；

12、在承运人监督下（xià）由装卸工搬（bān）运装车；

13、电（diàn）话致电（diàn）顾客，告知（zhī）配（pèi）送客车车号，发车时间（jiān）及（jí）理（lǐ）论运（yùn）行时间；

    二、运货

1、承运人应当沿途注意行李（lǐ）的（de）检（jiǎn）点保管（guǎn），防止途（tú）中（zhōng）行包物品受潮、受损；

2、中途下客卸货时，承运人要认真检查票据（jù）与货（huò）物相对应，防（fáng）止出现差错；

    三（sān）、交货（huò）

1、车（chē）辆到（dào）站（zhàn）后，由终（zhōng）点站货运（yùn）行李员在承运（yùn）人的监督（dū）下接站收货、清点件数（shù）；

2、点算清楚（chǔ）后，终（zhōng）点（diǎn）站行李（lǐ）业务员（yuán）和承运人办理交接手续；

3、终点站由电话服（fú）务（wù）员致电通知（zhī）收（shōu）货人（rén）到（dào）站提（tí）货。