自动化立体仓（cāng）库，也叫（jiào）自动化立体（tǐ）仓储，物流（liú）仓储中引进（jìn）的新概念，利用立体仓（cāng）库（kù）设备可实现仓库高层合理化，存取自动化，操（cāo）作简便化。库内货架是钢结构的（de）建筑物或结构体，货架内是（shì）标准尺寸的货位空间，高（gāo）位叉车可随意穿（chuān）行（háng）于货架（jià）之间的巷道中（zhōng），完成（chéng）存、取货的工作。我们的管理上采用（yòng）计（jì）算机及（jí）条形码（mǎ）扫描出入库技术。其（qí）高位（wèi）立体货架，可存放（fàng）种（zhǒng）多规（guī）格的（de）批量货（huò）物，最大 限度（dù）的提（tí）高仓储空间的使用率（lǜ），同时智能化的操作大大提高货物分拣、出入库（kù）的效率。

　　立体仓储

　　立体仓储（chǔ），也（yě）叫立体仓（cāng）库，是物流仓储中出现的新概念（niàn），即利（lì）用（yòng）立体仓库（kù）设备实现仓库高层（céng）合理（lǐ）化，存取自动化。

　　操作简便化

　　高（gāo）层（céng）货（huò）架立（lì）体仓储。节约用地，充分利用库房空间增大存储量（liàng）;

　　全（quán）流程系（xì）统化作业（yè）

　　运用强大的（de）信息化（huà）TMS、WMS信息管理平台（tái），满足物流与（yǔ）仓储合单作业、批次管理、SN管理、监控可视等精益化、个性化管理（lǐ）要求 ;充分解决仓配衔接的（de）信息（xī）数据交互问题，可通过PC网页及手机客户端为商家（jiā）提供运输（shū）快递的在途状态（tài）以及货物（wù）实时在货（huò）库存及出入库状态。

　　精细化综（zōng）合物流管理

　　完善（shàn）的劳务管（guǎn）理系统方便快捷（jié）的实（shí）现劳务身（shēn）份管（guǎn）理、快速（sù）培（péi）训、计件工薪等一系列复杂（zá）管理流程;包材管理系统力求为商品实现最（zuì）适合（hé）、最安全的包装方式（shì），最大程度的减少耗材浪费，有效（xiào）降低成本。

　　A、覆盖全国的服务网络

　　庞大的全国分仓体（tǐ）系，造就了祖鑫（xīn）物流较为（wéi）全面的覆盖网络，库（kù）存共享;标准的操作流程（chéng）和自（zì）主研发系统（tǒng），协（xié）助业务迅（xùn）速复制，实现客户（hù）分仓需求（qiú）。除自有车（chē）辆外，祖鑫物流（liú）与国（guó）内多家优质服务商战略合作，具（jù）备强大的资源整（zhěng）合（hé）能力，为（wéi）客户提（tí）供多种配送通道，保障服务品质的同时优化（huà）客户物流成本（běn）。

　　B、全国垂直化统一管理

　　全国实行横纵向矩阵管理，业务从总部到大区、平台执行统一（yī）的管理流（liú）程（chéng）和要求，客（kè）户（hù）需（xū）求传达落实到位，响应（yīng）迅速，有利于客户业务（wù）在全国范围内的管（guǎn）理及（jí）服务标准统一，为客（kè）户带来统一（yī）的服务体验。

　　C、提供个性化服务

　　根据（jù）立体仓储客户（hù）需求及行（háng）业特点，祖鑫（xīn）物流提（tí）供包括仓储、配送、系统及行业解决（jué）方案（àn）等服务，形成（chéng）个性化服务矩阵。

　　D、专注（zhù）于客户服务体验

　　加强差（chà）异化（huà）服务需求管理，更好地提升用户体验，祖鑫物流一直关注最终客户(客户的客户)体验，并围（wéi）绕客户体验建立服务及管（guǎn）理（lǐ）标准，在业务运作前就对客户的客户做（zuò）全面（miàn）的调研并据此提供详细客户体验提升方案，运作期间定期进行客户满（mǎn）意度回访（fǎng），将提高客户服务体验贯穿于（yú）整个业务项目中。

　　E、专业（yè）团队保（bǎo）障（zhàng）服务质量

　　完善的培（péi）训体系，注重人才（cái）培养

　　祖鑫（xīn）300多名（míng）员工伴随企业共同成长，很多骨干（gàn）和优秀人才具有10年以（yǐ）上的物流管理（lǐ）经验，懂业务、擅管理;完善的培训（xùn）体（tǐ）系定期进行专业知识培训以（yǐ）及拓展训（xùn）练（liàn），形（xíng）成了良性的人才梯队;一流的质（zhì）量（liàng）管理体系，一流的运作保障，专业的（de）团队给予客户（hù）最 优（yōu）质的服务体验。

　　全（quán）面的质量安全（quán）内控体系

　　通过国家ISO9001：2008质（zhì）量管理体系认证;在业务端设有质（zhì）检岗，全国有近20人常（cháng）年、长期、专人负责（zé）各平台、网点运作的（de）各项（xiàng）检查;在职能端设有财务/法务（wù）内（nèi）审检查（chá）体系（xì），从财务和法务角（jiǎo）度（dù）定期（qī）审核业务部门（mén）操作流程，负责（zé）资金（jīn）、支付、结算、合同的各项检查;质检与内审的检查结果，有明确的（de）奖惩规则，对（duì）平（píng）台（tái）/员工实行（háng）KPI绩（jì）效考核管理（lǐ）。

　　把握细节的第（dì）零步上线

　　项目制（zhì）管理，注重（chóng）项（xiàng）目（mù）切换及上线（xiàn）期间关键环节（jiē），将（jiāng）客户需求转化为内（nèi）部SOP标准操作流程，稳步推进（jìn）项目落地，确保交接顺利。

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